辦結時間：2019-10-24信息來源:電話

受理單位: 武邑縣

反映內容

武邑縣名門鳳凰城11號樓業主反映：小區內其他樓業主已經交齊今年取暖費等待供暖。熱力公司告知因11號樓入住率太低，今年冬天不能供暖，一直不予收取取暖費，讓業主耐心等待。反映人希望相關部門幫助協調今冬供暖事宜。

反饋結果

經查，因2、11號樓屬于新建商品房，首年需集體供暖，供暖費由開發單位承擔，不需業主繳納。現已與開發單位溝通好，在供暖期前交齊相關費用，按時供熱。